Livraisons & Retours

Livraison au Maroc

La commande de vos babouches luxueuses est traitée et expédiée sous 1 à 3 jours ouvrables. Il faut compter 1 à 2 jours ouvrables supplémentaires pour recevoir votre babouche marocaine. Nous offrons la possibilité de payer à la livraison en sélectionnant l'option "paiement à la livraison" lors de la validation de votre commande de babouches artisanales.

Livraison internationale

Les frais de livraison des babouches sont compris entre $10 et $20 pour les commandes internationales et sont offerts pour toute commande de babouches supérieure à $200. Votre commande de babouches marocaines est traitée et expédiée sous 1 à 3 jours ouvrables. Veuillez prévoir un délai supplémentaire de 6 à 9 jours ouvrables pour la réception de vos babouches artisanales, selon votre lieu de résidence.

Vous pouvez demander une livraison internationale en contactant l'équipe du magasin via WhatsApp pour obtenir des informations sur le poids des babouches et les tarifs des agents de transport international non enregistrés actuellement dans notre boutique.

Retours & Échanges

Pour les retours ou les échanges de babouches au Maroc, des frais de 30 dirhams sont appliqués.

Pour les retours ou échanges internationaux de babouches marocaines, les frais varient selon le pays et sont à la charge du client.

Tous les articles, y compris les babouches artisanales, doivent être dans un état impeccable et ne pas avoir été portés. Les babouches peuvent être retournées dans un délai de 14 jours suivant l’achat.

Les babouches achetées en soldes ou en promotion ne peuvent pas être échangées.

Le montant sera intégralement remboursé au client si les babouches reçues sont complètement différentes de leur description sur notre site web.

Pour procéder à un retour de babouches, veuillez nous envoyer un e-mail avec votre numéro de commande à contact@makeba.ma